dual604 transportschaden

Verfasst am: Fr Aug 15, 2003 11:39 pm dual604 transportschaden

http://alex5612.w00t.at/dual/Dual_604.html

made in germany
destroyed in austria by gelbe mafia

bin schon mal gespannt obs schadensersatz geben wird oder obs doch ne ausrede finden sad

Verfasst am: Sa Aug 16, 2003 8:35 am (Kein Titel)

Hallo Alex, du hast mein ganzes Beileid, das GerÃ¤t sieht wirklich schlimm aus! cry

Aber so wieÂ´s aussieht hast du das GerÃ¤t auch nicht wirklich transportsicher verpackt, oder? Die Haube und der Teller (Tellerlager abdichten) mÃ¼ssen abgenommen und gesondert verpackt werden. Der Tonarm muss gut arretiert sein und das Gegengewicht sollte entfernt werden. Die Zarge gehÃ¶rt normalerweise in die dafÃ¼r extra angefertigten Styroporteile. Sollte man die nicht mehr besitzen, muss man sich was Ã¤hnliches konstruieren. Hattest du das GerÃ¤t zu einem Service eingeschickt? War etwas defekt?
Ich fÃ¼rchte die Post wird fÃ¼r den Schaden nicht aufkommen, hoffe es aber sehr fÃ¼r dich. Ansonsten kÃ¶nntest du eine neue Zarge bauen und evtl. auf die Haube verzichten, ist im HÃ¶r-Betrieb eh besser als mit.

Halt uns doch bitte mal auf dem Laufenden, wie die Geschichte ausgeht.

Verfasst am: Sa Aug 16, 2003 10:28 am (Kein Titel)

hatte auch schon mal so einen Fall mit DPD.
Hat sehr lange gedauert, aber der Schaden wurde anstandslos beglichen, nach Vorlage von Rechnung der Reparaturwerkstatt.
Die Pakete bei der Post sind doch regulÃ¤r bis 511,29 Euro versichert.

Allerdings hÃ¤tte ich auch versucht die Teile einzeln und original (Styroporteile) zu verpacken, da sich ja auch bei regulÃ¤rem Transport Teile wie Teller oder Gegengewicht lÃ¶sen kÃ¶nnen.

Hoffe aber, daÃŸ die Post das anstandslos bezahlt. Hast Du den Transportschaden denn *sofort* gemeldet?

Verfasst am: Sa Aug 16, 2003 4:51 pm (Kein Titel)

also ich hab den plattenspieler ersteigert, der ist nicht von mir versendet worden

der deckel ist mir wurscht, und die zarge ist reparierbar oder notfalls eben neue drumrum bauen, was mir angst macht ist dass der arm was abbekommen hat

sofort gemeldet, witz lass nach. Wo soll ichs melden ? ich arbeite von 8:00-18:00
am montag geh ich halt spÃ¤ter zur arbeit und mach wirbel bei der post. hab sÃ¤mtliche nummern die zustÃ¤ndig sein kÃ¶nnten durchtelefoniert heute und gestern, niemand da

bei uns hat ja die post am samstag nur minimaldienst fÃ¼r ems und zeitungen und gestern war ja feiertag

Verfasst am: Sa Aug 16, 2003 5:26 pm (Kein Titel)

Mit sofort meine ich bei Ãœbernahme des Paketes. Die Ãœbergabe muÃŸ ja bestÃ¤tigt werden und der Schaden am Karton war ja nicht zu Ã¼bersehen. Es ist wichtig dies sofort zu reklamieren, so daÃŸ es von Seitens der Post nicht heiÃŸt: "..wenn der Kunde das Paket die Treppe runterfallen lÃ¤ÃŸt"

Abgesehen davon ist der Versender (also VerkÃ¤ufer) fÃ¼r die Abwicklung des Transportschadens zustÃ¤ndig (so ist es jedenfalls bei DPD). Du muÃŸt das GerÃ¤t zur Reparatur in eine regulÃ¤re Fachwerkstatt geben und der entsprechende Rechnungsbetrag wird von der Post dann Ã¼ber die Versicherung erstattet.

Auf jeden Fall viel GlÃ¼ck!!
Was sagt denn der VerkÃ¤ufer dazu?

Verfasst am: Sa Aug 16, 2003 9:51 pm (Kein Titel)

der hat mir derweil seine telnummer gegeben, morgen muss ich anrufen, weil der hat bisschen probleme mit dem blaster wurm

hat aber auch angeboten zurÃ¼ckzurufen

naja ich bin mal gespannt was die post sagt weil wiegesagt, das teil wurde von meinem vater abgeholt weil ich muss von 8-18h arbeiten

Verfasst am: Do Aug 21, 2003 8:40 pm (Kein Titel)

na okay, schaden hab ich am montag gemeldet...morgen schau ich dort mal rein und frag was los ist. Die haben irgendwas von 1-2wochen geredet.

Verfasst am: So Sep 28, 2003 4:24 pm (Kein Titel)

sollts noch wen interessieren

ich hab nach wirklich lÃ¤ngeren hin und her und bisserl nerven zerreissen doch alles bis zum letzten cent rÃ¼ckerstattet bekommen

hartnÃ¤ckig sein rentiert sich doch smile

Verfasst am: So Sep 28, 2003 4:30 pm (Kein Titel)

Naja, dann ist ja noch alles gut ausgegangen. Norwalerweise zahlen die auch, dauert halt nur recht lange....