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alex5612
junior member
Anmeldungsdatum: 07.08.2003
Beiträge: 31
Wohnort: Wien
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Verfasst am:
Fr Aug 15, 2003 11:39 pm dual604 transportschaden |
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analog
Stammgast
Geschlecht:
Anmeldungsdatum: 02.01.2003
Beiträge: 1269
Wohnort: Jever
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Verfasst am:
Sa Aug 16, 2003 8:35 am (Kein Titel) |
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Hallo Alex, du hast mein ganzes Beileid, das Gerät sieht wirklich schlimm aus!
Aber so wie´s aussieht hast du das Gerät auch nicht wirklich transportsicher verpackt, oder? Die Haube und der Teller (Tellerlager abdichten) müssen abgenommen und gesondert verpackt werden. Der Tonarm muss gut arretiert sein und das Gegengewicht sollte entfernt werden. Die Zarge gehört normalerweise in die dafür extra angefertigten Styroporteile. Sollte man die nicht mehr besitzen, muss man sich was ähnliches konstruieren. Hattest du das Gerät zu einem Service eingeschickt? War etwas defekt?
Ich fürchte die Post wird für den Schaden nicht aufkommen, hoffe es aber sehr für dich. Ansonsten könntest du eine neue Zarge bauen und evtl. auf die Haube verzichten, ist im Hör-Betrieb eh besser als mit.
Halt uns doch bitte mal auf dem Laufenden, wie die Geschichte ausgeht.
_________________ Ciao Jan
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michaellang
Stammgast
Geschlecht:
Alter: 55
Anmeldungsdatum: 27.01.2003
Beiträge: 1565
Wohnort: 06493 Ballenstedt
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Verfasst am:
Sa Aug 16, 2003 10:28 am (Kein Titel) |
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hatte auch schon mal so einen Fall mit DPD.
Hat sehr lange gedauert, aber der Schaden wurde anstandslos beglichen, nach Vorlage von Rechnung der Reparaturwerkstatt.
Die Pakete bei der Post sind doch regulär bis 511,29 Euro versichert.
Allerdings hätte ich auch versucht die Teile einzeln und original (Styroporteile) zu verpacken, da sich ja auch bei regulärem Transport Teile wie Teller oder Gegengewicht lösen können.
Hoffe aber, daß die Post das anstandslos bezahlt. Hast Du den Transportschaden denn *sofort* gemeldet?
_________________ Gruß,
Michael
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Quelle: Linn Sneaky tuned by Dr. Gert Volk, Vollverstärker Hegel Röst, Lautsprecher: Synopsis 2, Netz: Kachina by Pivane Accoustic über Netzfilter Bada
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alex5612
junior member
Anmeldungsdatum: 07.08.2003
Beiträge: 31
Wohnort: Wien
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Verfasst am:
Sa Aug 16, 2003 4:51 pm (Kein Titel) |
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also ich hab den plattenspieler ersteigert, der ist nicht von mir versendet worden
der deckel ist mir wurscht, und die zarge ist reparierbar oder notfalls eben neue drumrum bauen, was mir angst macht ist dass der arm was abbekommen hat
sofort gemeldet, witz lass nach. Wo soll ichs melden ? ich arbeite von 8:00-18:00
am montag geh ich halt später zur arbeit und mach wirbel bei der post. hab sämtliche nummern die zuständig sein könnten durchtelefoniert heute und gestern, niemand da
bei uns hat ja die post am samstag nur minimaldienst für ems und zeitungen und gestern war ja feiertag
_________________ mfg alex5612
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michaellang
Stammgast
Geschlecht:
Alter: 55
Anmeldungsdatum: 27.01.2003
Beiträge: 1565
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Verfasst am:
Sa Aug 16, 2003 5:26 pm (Kein Titel) |
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Mit sofort meine ich bei Übernahme des Paketes. Die Übergabe muß ja bestätigt werden und der Schaden am Karton war ja nicht zu übersehen. Es ist wichtig dies sofort zu reklamieren, so daß es von Seitens der Post nicht heißt: "..wenn der Kunde das Paket die Treppe runterfallen läßt"
Abgesehen davon ist der Versender (also Verkäufer) für die Abwicklung des Transportschadens zuständig (so ist es jedenfalls bei DPD). Du mußt das Gerät zur Reparatur in eine reguläre Fachwerkstatt geben und der entsprechende Rechnungsbetrag wird von der Post dann über die Versicherung erstattet.
Auf jeden Fall viel Glück!!
Was sagt denn der Verkäufer dazu?
_________________ Gruß,
Michael
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alex5612
junior member
Anmeldungsdatum: 07.08.2003
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Verfasst am:
Sa Aug 16, 2003 9:51 pm (Kein Titel) |
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der hat mir derweil seine telnummer gegeben, morgen muss ich anrufen, weil der hat bisschen probleme mit dem blaster wurm
hat aber auch angeboten zurückzurufen
naja ich bin mal gespannt was die post sagt weil wiegesagt, das teil wurde von meinem vater abgeholt weil ich muss von 8-18h arbeiten
_________________ mfg alex5612
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alex5612
junior member
Anmeldungsdatum: 07.08.2003
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Verfasst am:
Do Aug 21, 2003 8:40 pm (Kein Titel) |
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na okay, schaden hab ich am montag gemeldet...morgen schau ich dort mal rein und frag was los ist. Die haben irgendwas von 1-2wochen geredet.
_________________ mfg alex5612
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Gast
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Verfasst am:
So Sep 28, 2003 4:24 pm (Kein Titel) |
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sollts noch wen interessieren
ich hab nach wirklich längeren hin und her und bisserl nerven zerreissen doch alles bis zum letzten cent rückerstattet bekommen
hartnäckig sein rentiert sich doch
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michaellang
Stammgast
Geschlecht:
Alter: 55
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Beiträge: 1565
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Verfasst am:
So Sep 28, 2003 4:30 pm (Kein Titel) |
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Naja, dann ist ja noch alles gut ausgegangen. Norwalerweise zahlen die auch, dauert halt nur recht lange....
_________________ Gruß,
Michael
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